Информационно-технологическое сопровождение
Что такое 1С:ИТС
Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма «1С» совместно с официальными партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие».
Поддержка пользователей программ 1С осуществляется по договору 1С:ИТС.
С договором 1С:ИТС вы получите
Легальные обновления программных продуктов 1С
Мы обновим Вашу программу 1С без потери данных. Вы получите актуальный функционал и формы отчетности, соответствующие текщему законодательству
Профессиональную информационную систему 1С:ИТС
Информационная система позволяет правильно выстраивать бухгалтерский, налоговый и кадровый учет, вовремя и без ошибок сдавать отчетность и платить налоги и взносы
Профессиональную линию консультаций 24*7
Наши консультанты оперативно ответят на Ваши вопросы по работе с 1С по телефону, почте или через сервис 1С-Коннект
Бесплатные сервисы 1С
Заключая договор 1С:ИТС, вы получаете также полезные для каждого бухгалтера сервисы. Часть сервисов уже входит в 1С:ИТС и в рамках него предоставляется бесплатно
Почему это важно?
Если нет действующего договора 1С:ИТС
Без действующего договора 1С:ИТС право пользования программой не теряется, программа будет работать в полном объеме, но пользователь имеет право устанавливать только те обновления от фирмы «1С», которые были получены до момента окончания действия договора 1С:ИТС. При этом пользователь сохраняет право самостоятельного изменения кода программы.
Без договора ИТС правилами фирмы «1С» запрещено:
- Обновлять програмы 1С версий ПРОФ и КОРП
- Вызывать программиста для настройки и доработки программы
- Пользоваться линией консультаций по работе с 1С
Стоимость договора ИТС
ИТС: ПРОФ
1С:ИТС ПРОФ - это универсальное решение для поддержания работоспособности программ «1С:Предпрятие», источник эксклюзивных консультационных материалов по вопросам бухгалтерского учета, налогового и трудового права, уникальных материалов по работе с программами «1С:Предприятие»
При заключении договора
При продлении договора
ИТС: ТЕХНО
1С:ИТС ТЕХНО позволяют получить доступ к «Новости» и «Методическая поддержка», что дает возможность легального получения обновлений для ваших продуктов «1С:Предприятие», также доступны сервисы в небольшом объеме
При заключении договора
При продлении договора
Не знаете, какой тариф выбрать? Давайте обсудим!
Хотите получить консультацию, уточнить цены и заказать решение? Свяжитесь с нами по телефону, e-mail или закажите обратный звонок.
Сравните уровни Техно и Проф
| Сервисы и услуги | ТЕХНО | ПРОФ |
|---|---|---|
| Обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие" | ||
| Доступ к Информационной системе 1С:ИТС включает: | ||
| Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С | ||
| Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С | ||
| Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С | ||
| Справочники по налогам и взносам | ||
| Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С | ||
| Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С | ||
| Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С | ||
| Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С | ||
| Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий | ||
| Правовой справочник руководителя | ||
| Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении | ||
| Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию | ||
| Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам | ||
| Нормативно-правовая база "1С:Гарант", комментарии экспертов фирмы "1С" к законам, письмам и решениям судов | ||
| Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства "1С-Паблишинг" | ||
| Возможность использования сервисов | ||
| Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте |
в ограниченном объеме, одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией |
|
| Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы "1С" (its.1c.ru, portal.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций | ||
| Консультации "Отвечает аудитор" | ||
| 1С:Лекторий - регулярные встречи пользователей с методистами 1С | ||
| 1С-ЭДО (включая 1С-Такском) – удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1С:Предприятия 8" |
до 50 пакетов документов в месяц. Свыше – 10 руб. за комплект |
до 100 пакетов документов в месяц. Свыше – 10 руб. за комплект |
| 1С-Отчетность - быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности непосредственно из программ 1С |
1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС |
|
| 1С:Предприятие 8 через интернет – "облачный" сервис фирмы "1С" для работы с популярными программами 1С через интернет, который доступен круглосуточно из любой точки мира |
Доступ к сервису предоставляется в объеме тарифа ПРОФ |
|
| 1С:Линк – простой способ организовать безопасный удаленный доступ через интернет к программам (информационным базам) "1С:Предприятия", установленным на компьютере пользователя |
1 туннель с подключением 2 баз |
|
| 1С-Коннект – технология для связи со специалистом поддержки обслуживающего партнера "1С", вендора и для общения с коллегами |
одна выбранная линия поддержки партнера для каждого сотрудника, получения поддержки вендоров сервисов ИТС |
двум сотрудникам – неограниченное количество линий поддержки партнера; одна выбранная линия поддержки партнера для остальных сотрудников, получения поддержки вендоров сервисов ИТС |
| 1С:Облачный архив - "облачная" защита баз данных пользователей "1С" от непредвиденных ситуаций |
20 Гб для хранения резервных копий |
|
| 1С:Контрагент - быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции |
7200 автозаполнений по ИНН или наименованию + 360 "Досье контрагента" |
|
| 1С:Сверка - автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время | ||
| 1С:Подпись - удобный способ получения квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С |
одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата |
|
| ЭДО без электронной подписи для участников программы "1С:Бизнес-сеть" | ||
| 1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка. Торговая площадка в программах "1С:Предприятие" для поставщиков и покупателей (закупщиков) | ||
| 1С:Номенклатура. Загрузка карточек товаров в "1С:Предприятии 8" из стандартизированного каталога |
5 000 карточек |
10 000 карточек |
| 1С:ДиректБанк. Отправка платежей и получение выписок прямо из 1С (без переключения к "Клиент-банку") | ||
| Каждый месяц пользователь может получить: | ||
| DVD с информационной системой 1С:ИТС (наполнение определяется видом договора) |
варианты: 1С:ИТС ТЕХНО, 1С:ИТС БЮДЖЕТ |
варианты: 1С:ИТС ПРОФ, 1С:ИТС Бюджет ПРОФ, 1С:ИТС Строительство, 1С:ИТС Медицина |
| Текущий выпуск журнала "БУХ.1С" | ||
| Сувенир делового назначения | ||
| Подарок по акции (для участников подарочных акций фирмы "1С") | ||
| Стандартные услуги "Глобал ИТ Центр" | ||
| Доставка комплекта поставки на рабочее место пользователя, если в договоре сопровождения не установлены другие условия (при эксплуатации программы в типовых условиях) | ||
| Обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов (при эксплуатации программы в типовых условиях) | ||
| Установка DVD-версии ИТС ПРОФ, настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и Порталу 1С:ИТС, обучение их использованию | ||
| Групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение по работе с информационной системой ИТС | ||
| Ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ | ||
| Настройка, ежемесячная проверка работоспособности и обучение использованию интернет-сервисов: "Задать вопрос на линию консультаций 1C", "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету" | ||
| Ознакомление с возможностями сервисов 1С-Отчетность, 1С-ЭДО (включая 1С-Такском), 1С:Линк и оформление документов для подключения. | ||
| Линия консультаций партнера по телефону или электронной почте |
по усмотрению партнера (платно или ограниченно) |
по усмотрению партнера (может быть частично платной) |
| Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из информационной системы ИТС ПРОФ | ||
| Дополнительные услуги "Глобал ИТ Центр" | ||
| Обновление дополнительных конфигураций, рабочих мест и информационных баз "1С:Предприятие" | ||
| Обновление нетиповых конфигураций "1С:Предприятие" | ||
| Подключение сервисов 1С-Отчетность, 1С-ЭДО (включая 1С-Такском), 1С:Линк и оформление документов для подключения. | ||
| "Удаленное сопровождение" – оперативное предоставление стандартного объема и дополнительных услуг с помощью удаленного подключения к рабочему месту пользователя | ||
| "Личный консультант" – персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в "1С:Предприятие" на информационной базе пользователя | ||
| Тематические семинары и вебинары для пользователей "1С:Предприятие" | ||
| Прочие сервисы и услуги, предоставляемые партнером | ||
Сервисы ИТС
1C Отчетность
Сдача регламентированной отчетности из программ 1С
1C Линк
Безопасный удаленный доступ через Интернет к программам 1С, установленным на вашем компьютере
1С:Обновление программ
Получение обновлений прикладных решений (конфигураций) и технологической платформы, информации о планируемых релизах.
1С-Товары
Прогноз спроса и автоматический заказ товаров. Анализ работы розничного магазина.
1С:Контрагент
Быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции
1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка
Торговая площадка в программах «1С:Предприятие» для поставщиков и покупателей (закупщиков).
1СПАРК Риски
Оценка надежности и мониторинг контрагентов в программах 1С для принятия взвешенных решений о сотрудничестве и минимизации налоговых рисков.
1С:Номенклатура
Единый каталог описаний товаров в «1С:Предприятие»
1С-ОФД
Подключение к операторам фискальных данных (ОФД) в соответствии с законом 54-ФЗ, квалифицированная поддержка партнерами 1С при переходе на новый порядок применения контрольно-кассовой техники.
Линия консультаций
Консультации специалистов Службы технической поддержки по «1С:Предприятию» и обслуживающего партнера по телефону и электронной почте
Корпоративная технологическая поддержка
Технологическая поддержка корпоративных клиентов. Повышение производительности, доступности и масштабируемости корпоративной информационной системы.
Информационная система 1С:ИТС
Самый полный информационный ресурс для пользователей программ «1С»
Отвечает аудитор
Персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов «1С» по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета
1С:Лекторий
Регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах «1С» – в очной форме и в формате видеолекций.
1С:Облачный архив
Надежная защита от потери учетных данных. Сервис разработан специально для программ 1С
1С:Предприятие через интернет
«Облачный» сервис фирмы «1С» для работы с популярными программами 1С через Интернет
1С:Подпись
Электронная подпись для обмена юридически значимыми электронными документами или регистрации онлайн-касс в ФНС
1С-Такском
Обменивайтесь юридически значимыми документами, счетами-фактурами и другими электронными документами за считанные секунды из «1С»
1С-ЭДО
Отправляйте юридически значимые документы и счета-фактуры в один клик напрямую из программ «1С»
1С:ИТС Отраслевой
Сервис, входящий в состав комплексной поддержки 1С:ИТС, который предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений
ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть
Обмен электронными документами без электронной подписи между пользователями программ «1С»
1С-ЭТП
Семейство сервисов для удобной работы на электронных торговых площадках, включая получение сертификата электронной подписи для ЭТП
1С:Сверка
Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время – как в процессе ведения учета, так и перед отправкой декларации в ФНС
1С:ДиректБанк
Прямой обмен электронными документами с банком. Позволяет отправлять платежи в банк и получать выписки по расчетным счетам непосредственно из программ «1С», без переключения в систему «Клиент-банк»
1С-Финконтроль
Организация внутреннего контроля и автоматическая проверка правильности ведения учета в казенных учреждениях и органах государственной власти, а также в бюджетных и автономных учреждениях
1С-Коннект
Корпоративный чат с возможностью звонить, передавать файлы и удаленно подключаться к компьютеру. Оперативная поддержка пользователей программ 1С
1C-ABBYY Comparator
Сравнение документов в текстовых и графических форматах в различных комбинациях, выявление значимых несоответствий, отчет о различиях.
1C-UMI
Готовые сайты для всех типов бизнеса: для специалистов, компаний, а также лендинги и интернет-магазины
Преимущества обслуживания в «Глобал ИТ Центр»
Качество
Все наши специалисты имеют профессиональные сертификаты фирмы «1С», а также опыт практической работы с программами
Мы всегда на связи
При наличии вопросов или проблем для вас всегда найдется свободный консультант, независимо от времени обращения
Персональная команда
С Вами работает хорошо подобранная команда. Наши специалисты всегда будут знать ваши задачи. Мы не заболеем и не уйдем в отпуск
Бесплатное подключение
Мы совершенно бесплатно подключим Вас к сервисам 1С, входящих в договор ИТС